Sylvie Gourmelon, 40 ans, mariée, 3 enfants est créatrice de CARMIN ASSISTANTES, installé à Grandpuits, dans le 77. Télésecrétaire, elle gère les missions de secrétariat bilingue administratif et commercial, le marketing direct, les sites internet tandis que son associé gère la comptabilité, paye, social, la création et gestion administrative d’entreprise.

Interview de cette mère de famille autodidacte qui ne manque pas d’idée en matière d’aide à la création d’entreprise.

 

Quel métier rêviez vous de faire enfant ?

Je n’en ai aucune idée, j’aimais beaucoup de choses, je ne pense pas avoir eu d’idée précise. Peut être m’occuper d’animaux ou étudier les langues étrangères, c’est ce que j’aimais le plus.

Qu'est ce qui, dans vos études, vous a donné les clés pour réussir ?

Je n’ai pas fait de grandes études, et je ne pense pas que ce soit mes études qui m’ont amenée à réussir. Je suis plutôt une autodidacte dans tout ce que j’entreprends. C’est pourquoi mon parcours s’est effectué essentiellement par l’intérim car je n’ai pas les deux pieds dans le même sabot et ne pouvais me contenter d’un poste dans lequel les tâches répétitives pendant quinze ans seraient venues à bout de mon enthousiasme.

J’ai jonglé entre les postes d’assistante de recherche clinique, assistante de direction dans l’industrie et bien d’autres secteurs puis également travaillé dans le transport routier international de marchandises en temps qu’assistante commerciale pour un an après me voir confier l’exploitation de 30 chauffeurs, diriger le service découpe papier, la logistique, l’exploitation commerciale et le management de tout le personnel alors que c’était ma première expérience dans ce domaine.

Quelle a été la rencontre déterminante dans votre parcours professionnel ? 

Une prof d’anglais.

Quelle est l'entreprise où vous avez adoré travailler ? Pourquoi ? 

L’institut Henri Beaufour, est un institut de recherche pour lequel j’ai été l’assistante du Pr Pirotzsky en recherche clinique de phase 1 pour une étude en cancérologie. Maîtriser la langue britannique est impératif quand l’on occupe ce type de poste puisque l’on a en charge la rédaction du rapport d’étude destiné au comité d’éthique, lequel regroupe des membres de tous pays puisque les études se font avec des investigateurs situés partout sur l’hémisphère.

Qu'est ce qui vous a donné envie de créer  Carmin Assistantes ? 

Le fait de m’adapter aussi facilement à de nouvelles missions, à des logiciels internes, etc.… J’ai souvent eu, de part mes missions, à gérer plusieurs entités au sein d’un même groupe et donc à distance pour la plupart. Dans le transport international également, ce qui est devenu pour moi une évidence : Il n’est pas nécessaire d’être dans l’entreprise pour effectuer un travail. Prenez l’exemple de nos commerciaux, ils passent leur temps en déplacement et transmettent leurs données par ADSL. C’est possible pour bon nombre de métiers.

Pourquoi avoir choisi ce nom ?

Au départ, je pensais à un tout autre nom en anglais, très certainement, ayant un rapport avec le métier d’assistante à distance. Or, après consultation auprès de l’INPI, il s’est avéré que tous les noms que j’avais envisagés avaient de trop nombreux clone. Alors, Carmin pour le rouge reflétant ce qui a de l’importance, je classe toujours ce qui est important ou urgent ou encore confidentiel dans un dossier rouge. Assistantes, parce que je voulais tout de même que l’on devine de quoi il pouvait s’agir. Bref, rien de très original et simple produit de mon imagination.

Entre l'idée et la création de votre entreprise, il s'est écoulé combien de temps ?

 

Une année. Après la fermeture du site français de la société de transport pour laquelle je travaillais en tant que cadre dirigeant d’exploitation, je me suis posée la question, pourquoi pas ?  Après tout, j’ai dirigé l’entreprise et managé le personnel à distance de mes patrons, lesquels se trouvaient en Autriche et qui n’étaient que rarement sur le site français.

Quels sont les obstacles que vous avez eu à franchir ?

 

Le manque d’information des patrons quant au télétravail, l’opinion qu’ils peuvent s’en faire et les craintes qu’ils peuvent avoir le plus souvent par méconnaissance de ce mode d’organisation, car en France on est largement en retard de ce point de vue là.

De quelles aides avez vous bénéficié ? 

Le centre de gestion dont je dépends m’a apporté son aide en conseillant mes services à de futurs créateurs d’entreprise, lesquels n’ayant pas les moyens ni le volume nécessaire à l’embauche. Pour ce qui est des aides financières nous n’en avons pas bénéficié. Mais sans prétention, la seule aide que nous avons reçu est la notre.

Quelles mesures pourrait on prendre pour aider les femmes créatrices d'entreprise en France ? 

Il y a des aides diverses, mais je crois que ce qui freine la plupart des femmes à créer, c’est le fait d’avoir une famille à assumer, le mari n’étant pas souvent ravi de devoir assumer seul la charge financière de sa famille dans les premiers temps. Alors bon nombre de femmes, ayant peur de ne pouvoir faire face, ne prennent pas de risques. Pourquoi ne pas allouer une allocation qui permettrait à la femme d’assumer ces charges familiales, pour une durée définie, ce qui lui permettrait d’exercer pleinement son rôle de chef d’entreprise sans avoir à se demander comment boucler le mois. Ce qui libèrerait des postes, un peu comme le système du congé parental. Surtout que bien des mères élèvent leurs enfants seuls et que là, il est encore moins envisageable pour une femme de prendre un tel risque.

Les premiers clients de  Carmin Assistantes  , vous vous en souvenez ?  Comment les avez vous décrochés ?

En prospectant moi-même, en constituant mes propres fichiers puis en les appelant pour leur exposer nos services.

Quels sont les témoignages clients qui vous ont le plus encouragée ?

Le fait qu’un client reste votre client est le plus grand des témoignages.

Quels sont vos objectifs pour 2008 ?

Développer la clientèle, pour ce faire, nous avons ajouté d’autres services comme la comptabilité, la paye, le social et l’aide à la création d’entreprise (SARL uniquement).

Comment conciliez vous vie professionnelle et vie privée ?

Quand la semaine s’achève, à la maison on ne parle pas travail, mais musique, sport, nature. On aime beaucoup les animaux, etc…et surtout on s’amuse, on voyage.

Comment se déroulent vos journées ?

Prospection, missions, formation….i n’y en a pas une qui ressemble aux autres.

Combien d'heures par semaine travaillez vous ? 

Je ne compte pas, je fais ce que je dois faire.

Comment vos proches perçoivent ils votre emploi du temps   ?

Très bien, ma famille ne se pose pas de questions. Les enfants ont toujours vécu au rythme d’un papa travaillant en équipe et d’une maman qui rentrait tard. Ce qui ne nous a pas empêché d’être disponible. Maintenant le plus jeune entre dans l’adolescence, alors maman peut bien faire ce qu’elle a envie.

Quelle est la femme célèbre (ou pas) que vous admirez ? 

 

Elizabeth Angela Marguerite Bowes-Lyon , mieux connue comme ayant été la reine mère d’Angleterre dont la bravoure lors de la seconde guerre mondiale fut unanimement saluée. Elle s'était dévouée corps et âme au service du trône. Avec passion, avec fermeté, parfois même avec dureté. Pendant les bombardements de la Seconde Guerre mondiale, elle a incarné l'esprit de résistance de son peuple. Au point qu'Hitler lui décernera le titre de « femme la plus dangereuse d'Europe » .

Celle qui vous tape sur les nerfs ? 

Ce serait une femme qui ne pense qu’à elle, superficielle, ne vivant qu’à travers le regard des autres et n’apportant rien à personne.

Quelle serait votre première mesure si vous étiez présidente ?

Réduire les frais de la présidence pour commencer.

Appartenez vous à des réseaux/associations, féminins ou pas ? 

Je suis présidente du Foyer Rural de mon village avec lequel nous proposons des activités sportives et culturelles pour les enfants, adolescents et adultes ainsi que des manifestations et sorties afin d’animer la vie du village. Pour ma part j’anime l’activité chorale.

Egalement vice-présidente d’une autre association, je mets en place un festival rock’n’roll chaque année avec des groupes internationaux et une logistique permettant au public européen d’assister à ce festival.

Quels bénéfices en retirez vous ?

Le bénévolat est souvent ingrat pour la plupart des gens c’est un fait, mais j’aime participer, construire, organiser et partager.

 

Qu'auriez vous à demander aux lectrices d'Interdit aux Hommes ?

Télésecrétaire, facile ! . Faux, une Télésecrétaire travaillent principalement chez mais cela ne signifie pas pour autant que la vie est plus facile. Séparer vie privée et vie professionnelle n’est pas à la portée de tout le monde. De plus vous n’êtes plus secrétaire mais dirigeant d’entrprise ce qui implique de créer sa structure, chercher des clients, fidéliser les clients, gérer son entreprise, exécuter les missions des clients, etc.

Rédigé par admin le 11 Janvier, 2008 - 01:45