Diplômée de Sciences Po Paris, un DESS études de marché et stratégie marketing en poche, Elizabeth MarqVisua a travaillé chez Lesieur, Jacquet et ITMC. Sa passion : le merchandising.

Aujourd’hui, à 43 ans, cette maman de 3 enfants qui travaille désormais en indépendant est aussi l’auteurE du blog Visual Marchandising Trends. Interview !

 

La genèse du blog et la mise en ligne

La première fois où vous avez pensé à ce blog, c'était quand ?

Il y a un an pile, alors que je venais de quitter la société Phautoassistance qui est spécialisée dans la recherche de croissance à travers le merchandising en points de vente Cette expérience m’avait permis de découvrir l’incroyable richesse de cet univers jusqu’à présent sous-estimé par les hommes de marketing.

Comment est née cette envie ?

Grâce à une rencontre…c’est en travaillant avec ma coach Chine Lanzmann   -une femme vraiment exceptionnelle-  que je me suis rendue compte à quel point le mot « merchandising » était connoté et qu’il fallait trouver un angle d’attaque plus « sexy » capable d’intéresser les professionnels. L’ aborder par les nouvelles tendances m’est apparu comme une évidence et à partir de là, tout s’est enchaîné. J’ai créé mon blog en quelques clics.

Pourquoi l'avoir appelé ainsi ?

Je cherchais un titre qui marque clairement mon choix de « blog d’expert » .

Quel était votre premier message ?

« J'aime le Merchandising car il est au carrefour de plusieurs passions:

les nouvelles technologies numériques, l'architecture et le design,l'environnement

et enfin, les USA  là où est né le merchandising. »

Qu'avez vous ressenti ?

J’étais très excitée, mais en même temps je ne savais pas trop où cela me mènerait . C’est en recevant les mails de professionnels enthousiastes ( architectes, designers, sociétés de conseil, merchandisers…etc)  que j’ai réalisé le potentiel de ce sujet et que j’ai vraiment décidé de m’y investir à fond.

Le blog :

Quelle est votre ligne éditoriale ?

 J’identifie les « best practice » merchandising en France et dans le monde, ainsi que les tendances de fond dans ce métier. J’ai réalisé aussi plusieurs catalogues photos que j’enrichis régulièrement.

Que vous apporte le blog personnellement, professionnellement ?

 Le blog d’expert, c’est avant tout une carte de visite professionnelle extraordinaire. Les gens que je rencontre savent qui je suis…et le contact par le web est beaucoup plus facile.

Cela me donne des contacts qui me permettent  de réaliser des missions dans cet univers, soit en tant que journaliste spécialisée soit dans le conseil. Je travaille en ce moment sur un projet de voyage à Londres pour faire découvrir en deux jours les expériences les plus pointues dans le domaine à un groupe de professionnels.

Cela me permet aussi de faire des rencontres qui me permettent d’enrichir le contenu du blog : par exemple, c’est grâce à lui que j’ai pu échanger avec un journaliste de Retail Week à Londres la semaine passée, ce qui complète encore mon expertise.

Evidemment c’est aussi un gros travail de recherche. Avant d’écrire une note,  je passe énormément de temps sur le web à lire et à trier l’info tous azimuts. Il y a peut-être 5% à garder… Et puis il y a d’autres sources non virtuelles, et évidemment des visites sur les lieux intéressants, des salons ou expositions etc.

 Quand j’ai trouvé le sujet, il y a le travail d’écriture proprement dit. Et à ma grande surprise, j’ai découvert que la publication d’une note est hyper gratifiante ! 

Depuis sa création, quelles ont été vos plus grandes joies, vos plus grandes déceptions ?

Le fait de voir le nombre de lecteurs augmenter chaque mois est un moteur énorme pour s’améliorer et donner le meilleur de soi.

J’ai été également très touchée par des mails de félicitation de la part de professionnels, des invitations à des forums ou comme vous, des interviews pour des blogs ou des sites, cela fait forcément plaisir. 

Côté déception, je n’en vois pas ! Disons simplement une frustration : j’aimerais mieux connaître mes lecteurs, savoir s’ils trouvent sur mon blog l’info qu’ils étaient venus chercher, qui ils sont…etc.

Vous a-t-il ouvert de nouveaux horizons, qu'a-t-il changé dans votre vie ?

Bien sûr, il y a un peu la vie « avant et après le blog » ! Concrètement avoir une légitimité « d’experte », cela se travaille au quotidien. S’il m’arrive d’être un peu débordée par ailleurs, je sais qu’un trop long arrêt sans poster de notes se paie en terme d’audience. D’ailleurs, chaque matin, je consulte mes statistiques et c’est très excitant !

Ce qui a changé  c’est aussi la perspective professionnelle : j’ai grâce à mon blog des projets très concrets… et aussi pas mal d’idées de développement.

Qu'en pensent vos proches ?

Mon fils de 14 ans a un blog perso comme la plupart des ados de son âge et il est très fier de moi ! On s’échange des conseils tous les deux, c’est génial !  Ma famille est mon supporter n°1,  leur soutien est le plus précieux.

Qu'en pensent vos fréquentations professionnelles ?

Cela va vous paraître un peu pompeux ( !) mais grâce à ce blog, j’ai le sentiment de contribuer - modestement- à redonner au merchandising une image plus qualitative et surtout moins restrictive. En France, les mentalités évoluent encore lentement dans ce secteur.  J’ai interviewé un merchandiser qui m’a dit « c’est le blog dont rêvent tous les merchandisers ! ». 

Votre vie de blogueuse :

Quand bloguez vous ?

Je blogue tous les jours, surtout le matin avant mes rdv professionnels, ou le soir tard quand les enfants dorment ! Mais nourrir son blog régulièrement est moins facile qu’il n’y paraît. L’inspiration peut venir…ou non. Il m’arrive de travailler plusieurs jours sur une note car je n’arrive pas à trouver l’angle d’attaque qui intéressera mes lecteurs… ou bien je n’ai pas l’info que je cherchais. En fait, je vis avec mon blog 24h/24, les idées peuvent même me venir la nuit ! 

Combien de temps y consacrez vous ?

C’est très variable, et cela dépend des missions que je peux avoir par ailleurs. Disons que je travaille dessus une vingtaine d’heures par semaine.

Postez vous des billets à rythme régulier ?

J’ai posté 61 notes en un an, cela fait environ une note par semaine.

Qu'est ce qui vous plait le plus (la recherche d'un nouveau sujet, l'écriture, l'interaction avec les lecteurs) ?

Un peu tout ça à la fois… et aussi le moment magique où je clique sur « publier » ! 

Etes vous lectrice régulière d'autres blogs ? Lesquels ? 

Oui ! Je suis abonnée à une quantité gigantesque de newsletters aussi bien dans le design & l’architecture , les nouvelles tendances, la mode & la beauté… et bien sûr le merchandising ! Concernant le merchandising mes sources sont américaines ou anglaises à 90%.
 
Les lecteurs et les commentaires :

Combien sont ils ?

3600 en novembre...c’est un début !

Comment arrivent ils sur votre blog ?

Principalement grâce à Google.

Avez vous des contacts par mail avec eux ?  

Oui mais malheureusement  peu. J’adore avoir des feedbacks.

En avez vous rencontré certains ?

Oui. J’en ai même interviewé. Ce sont toujours des échanges passionnants.

Certains sont il devenus clients, partenaires?

Bien sûr, j’ai plusieurs missions en discussion pour 2008 qui m’ont été proposées grâce au blog.

Les commentaires : quel est celui qui vous a le plus touchée ?

J’ai reçu quelques mails vraiment très touchants et je les garde précieusement dans ma boîte mail.

Celui qui vous a le plus déçue ?

Celui que l’on attend de certaines personnes…et qui ne vient jamais.

Communication autour du blog :

Quelle est votre démarche pour le faire connaitre ?

Jusqu’à maintenant, c’est surtout les autres qui sont venus vers moi…donc j’ai encore du travail à faire de ce point de vue !

Je suis référencée dans quelques sites comme paperblog, chez les filles.

Certaines de mes notes sont également publiées sur le blog de l’IFM  l’Institut Français du Merchandising  http://www.ifm.asso.fr/  , je les ai contactés récemment et ils se sont montrés très intéressés

Avez vous eu des retombées médiatiques (presse, internet, ...) ?

J’ai été choisie par Typepad (qui héberge mon blog) pour la rubrique « blogs à la une » en décembre et j’ai été interviewée par la société Merchanfeeling http://www.merchanfeeling.com/ pour leur newsletter (rubrique Labofeeling- Vision’air).

L'avenir :

Comment voyez vous l' évolution de votre blog ?

Je vais garder la même ligne éditoriale tournée vers l’international et probablement l’enrichir d’une newsletter thématique.

Je voudrais trouver des moyens pour avoir plus d’interactivité avec mes lecteurs.

J’envisage aussi une version en anglais car j’ai constaté que mon blog est aussi consulté outre Atlantique.

Je vais continuer à nouer un maximum de contacts avec la presse spécialisée.

Enfin, at last but not least,  j’aimerais faire évoluer la charte graphique.

Quels sont vos souhaits pour 2008 ?

 Je réfléchis actuellement à proposer des offres de services packagées ( veilles, contenu éditorial, visites accompagnées… etc)

Etes vous membre d'un réseau (féminin ou autre ?) Quels sont vos avis la dessus

Je suis membre de EPWN , LinkedIn , Viadeo  (notamment forum sur le merchandising) et Facebook.

Rédigé par admin le 21 Janvier, 2008 - 00:26